A sua Privacidade e a Kyocera

01. de abril de 2026

A KYOCERA Document Solutions Europe Management B.V. Zweigniederlassung Deutschland, Otto-Hahn-Straße 12, D-40670 Meerbusch, a seguir denominada KYOCERA ou KYOCERA Academy.

Esta Declaração de Privacidade aplica-se aos serviços que fornecemos no nosso website https://academy.kyoceradocumentsolutions.pt, incluindo seus sub-websites (doravante referidos como "sites") e quando se inscreve em um ou mais produtos educacionais da KYOCERA Academy. Designamos "Produtos Educacionais" todos os cursos (personalizados) numa sala de aula, cursos virtuais e on-line (como eLearnings e vídeos), além de outros materiais oferecidos pela KYOCERA Academy.

Nesta declaração, explicaremos em detalhes o seguinte:

  • A. Por que estamos a processar os seus dados pessoais
  • B. Com que base legal estamos a processar seus dados pessoais
  • C. Com quem compartilhamos seus dados pessoais e para que países poderão os seus dados pessoais ser enviados
  • D. Por quanto tempo mantemos os seus dados pessoais
  • E. Quais são os seus direitos legais no processamento de dados pessoais
  • F. Como pode entrar em contato conosco e outras informações importantes

A. PORQUE PROCESSAMOS OS SEUS DADOSPESSOAIS

A KYOCERA processa dados pessoais dos utilizadores apenas na medida do necessário para garantir o bom funcionamento do website e serviços relacionados, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE 2016/679 (GDPR) e legislação Nacional.

  • I. Acesso e utilização do website
  • Para que possa ter acesso e utilizar o website, a KYOCERA processa seu endereço IP, informações sobre o seu navegador, o seu sistema operativo, o seu fornecedor de serviços de Internet, data e hora de acesso ao site, o website que visitou antes de ter acesso ao website, e os websites da KYOCERA que são visitados através dos variados websites da KYOCERA. A KYOCERA processa esses dados para fornecer o conteúdo dos sites no seu dispositivo.

    O KYOCERA armazena esses dados em arquivos de log. Esses dados não são combinados com outros dados pessoais dos utilizadores.

    Os dados acima mencionados são essenciais para a KYOCERA fornecer acesso para utilização do site. Portanto, em caso de pretender o acesso ao mesmo não pode existir oposição no processamento dos seus dados pessoais.

  • II. Cookies
  • A Kyocera também usa cookies neste website. A Kyocera coloca esses cookies exclusivamente para fins técnicos, pois são necessários para o bom funcionamento do site.

    A Kyocera não usa cookies para fins analíticos, de rastreamento ou de publicidade. A Kyocera não compartilha dados pessoais recolhidos por cookies com terceiros e não os transfere para países terceiros.

    Os seguintes cookies são usados:

    Name: cookie-consent
    Purpose: registra o valor TRUE após o aceitação de cookies essênciais.
    Lifetime: 1 ano

    Name: JSESSIONID
    Purpose: Armazena o ID da sessão para permitir que navegue pela página da web e memorize seu login, carrinho de compras ou configurações
    Lifetime: Apenas para a sessão (até fechar o navegador da Web)

    Name: enr_*
    Purpose: Armazenamento temporário do ID da inscrição comoobjetivo de exibir o questionário de feedback após a saída de um módulo do curso.
    Lifetime: Apenas para a sessão (até fechar o navegador da Web)

    Pode adaptar as configurações de cookies no seu navegador. No entanto, o bloqueio de cookies essenciais pode limitar significativamente a funcionalidade do nosso website.

  • III. Uso de Produtos Educativos
  • Antes de se inscrever num ou mais Produtos Educativos, deve criar uma conta de utilizador e fornecer à KYOCERA seus dados pessoais. Pode criar a sua conta diretamente conosco ou nós criamos uma conta com base nos dados pessoais que a sua entidade Patronal (referido como "Parceiro contratual" nos Termos e Condições Gerais da KYOCERA Academy) nos forneceu (nome, endereço de e-mail, função).

    É obrigatório fornecer o seu nome, endereço de email, nome da empresa e país para usar os Produtos Educacionais e, portanto, destacados em vermelho. Caso forneça à KYOCERA mais informações pessoais voluntárias, a KYOCERA processa os dados pessoais acima mencionados para criar, ativar, fornecer, manter, administrar e faturar (se aplicável) a sua conta. Além disso, a KYOCERA elabora relatórios para monitorizar a taxa de conclusão das formações efetuadas e transfere esses relatórios para a sua entidade Patronal. Além disso, a KYOCERA usa os seus dados pessoais para estatísticas anônimas e para melhorar os Produtos Educacionais.

B. BASE LEGAL

Em relação ao fornecimento do website, incluindo o uso de cookies e material educacional, a KYOCERA Academy processa dados pessoais com base nos interesses legítimos do utilizador, na acepção do artigo 6 (1) (f) do RGPD. O processamento de dados pessoais está dentro do âmbito do interesse legítimo da KYOCERA Academy. A KYOCERA Academy tem um contrato de prestação de serviços com a entidade Patronal para fornecer o site e o material educativo para os seus colaboradores.

Em relação ao fornecimento de material educativo, a KYOCERA processa seus dados pessoais como Processador de Dados, na acepção do Artigo 4 (8) GDPR em nome da sua entidade Patronal, que atua como Controlador de Dados, na acepção do Artigo 4 (7) GDPR e, como tal a entidade Patronal é responsável por demonstrar a base legal para o processamento de seus dados pessoais.

C. COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOSPESSOAIS E PARA QUE PAÍSES OS SEUS DADOS PESSOAIS PODERÃO SER ENVIADOS

A KYOCERA tem contratos com entidades terceiras para fornecer serviços de armazenamento, manutenção e suporte. Esses prestadores de serviços estão sediados na Alemanha e a KYOCERA celebrou um Contrato de Processamento de Dados e confidencialidade com os prestadores desses serviços para garantir um nível adequado de proteção para os dados pessoais.

Além disso, a KYOCERA transfere dados pessoais, incluindo informações sobre que formações efetuou e concluiu, incluindo os resultados dos testes com a entidade Patronal; consequentemente, os dados pessoais são enviados para o país de estabelecimento da entidade Patronal.

Caso a KYOCERA forneça material educativo em nome de um dos distribuidores ou revendedores da KYOCERA, a KYOCERA transfere os dados pessoais para o respectivo distribuidor ou revendedor KYOCERA, a fim de demonstrar que os funcionários dos revendedores ou distribuidores obtiveram os conhecimentos e qualificações respectivos.

Além disso, a KYOCERA tarnsfere dados pessoais para a subsidiária KYOCERA no país onde o seu distribuidor ou revendedor KYOCERA se encontra, para que possamos por exemplo, monotorizar o cumprimentso dos programas de qualificação.

D. DURANTE QUANTO TEMPO RETEMOS OS SEUSDADOS PESSOAIS

Em relação ao fornecimento do website, a KYOCERA elimina os arquivos de registro após 6 meses.

Manteremos dados pessoais relacionados com a sua conta de utilizador apenas durante o tempo em que essa mesma conta se encontra activa conosco. Contas de utilizadores inativas serão apagadas após um ano do último log in. caso você naõ seja fucionário da KYOCERA ou de uma subsidiária KYOCERA,

  • contas inativas serão eliminadas um ano após a última utilização.
  • se não aceder pela primeira vez no prazo de 60 dias após a criação da conta, esta será eliminada.

Contas de utilizador de funcionários KYOCERA ou de subsidiárias KYOCERA serão destivadas após o término da sua relação laboral com a KYOCERA ou com a subsidiária KYOCERA.

E. OS SEUS DIREITOS RELATIVOS AOPROCESSAMENTOS DE DADOS

De acordo com o RGPD, o utilizador tem os seguintes direitos legais dos quais desejamos informar:

Acesso
O utilizador tem o direito de ser informado, se processamos os seus dados pessoais e, se for o caso, como fazemos o acesso aos seus dados pessoais.

Retificação
O utilizador tem o direito de ter os seus dados pessoais retificados ou completados, por nós sem demora injustificada. Se configurou uma conta conosco, tem a possibilidade de corrigir ou completar os seus dados pessoais.

Direito ao esquecimento
O utilizador tem o direito de ter os seus dados pessoais apagados por nós sem demora injustificada. Esse direito é limitado a motivos específicos, por exemplo, o utilizador retirou o seu consentimento ou se opõe e não há motivos legítimos imperiosos para mantermos o processamento.

Restrição de processamento
O utilizador tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais com base em motivos específicos. Essa é (1) a hora de verificarmos a precisão de seus dados pessoais sob sua solicitação; (2) em vez de apagar o processamento ilegal, o utilizador solicita a restrição de uso; (3) necessidade de utilização de dados pessoais em processos legais; ou (4) Nós verificamos se motivos legítimos substituem a objeção ao processamento.

Direito de objeção
O utilizador tem o direito de se opor em qualquer momento ao processamento de seus dados pessoais se esse processamento for (1) baseado em nosso interesse legítimo (incluindo a realização de um perfil de utilizador efetuado com o seu consentimento; (2) para efeitos de Marketing direto; ou (3)necessidade de realizar tarefa de interesse publico. Devemos fazer a cessação imediata do processamento de dados em caso de objecção, a menos que demonstremos estarmos a exercer os nossos interesses legítimos que nesta situação se sobrepõe aos direitos e liberdades.

Portabilidade
Informamos que o utilizador tem o direito de pedir os seus dados pessoais para que possa transmitir para outro fornecedor. Para a Kyocera Academy significa que a pedidodeveremos fornecer toda a informação relacionada com os seus dados pessoais.

Retirada de consentimento
Se o utilizador nos forneceu seus dados pessoais com base no seu consentimento, este tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.

Apresentar uma reclamação
O Utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora sobre o processamento de seus dados pessoais.

F. COMO PODE ENTRAR EM CONTACTO CONOSCO E OUTRAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES

  • I. Transferências internacionais
  • Conforme mencionado acima, podemos transferir os dados pessoais para uma subsidiária ou um terceiro localizado em um país diferente daquele em que a KYOCERA Document Solutions Europe Management B.V. Zweigniederlassung Deutschland está localizada. Se esse país não fornecer um nível adequado de proteção pelas leis domésticas de acordo com a Comissão Europeia, garantimos esse nível adequado de proteção, concordando em salvaguardas adicionais apropriadas com essa subsidiária ou com terceiros por meio das Cláusulas Padrão de Proteção de Dados adotadas pela Comissão da União Europeia. Uma lista de países que garantiram um nível adequado de proteção de acordo com a Comissão Europeia pode ser encontrada aqui. Como alternativa, pode solicitar o consentimento explícito para a transferência proposta. Pode ainda solicitar uma cópia das Cláusulas Padrão de Proteção de Dados enviando-nos um email, motivando sua solicitação.

  • II. Exercer seus direitos e entrar em contato conosco
  • Na Kyocera, temos uma rede de profissionais de privacidade disponíveis, incluindo um responsável pela proteção de dados, para ajudá-lo com suas consultas. E se deseja exercer algum dos seus direitos ou tem uma pergunta sobre este documento, entre em contato por e-mail ou envie uma carta para endereço abaixo:

    KYOCERA Document Solutions Portugal, Lda
    Att: Encarregado de Proteção de Dados
    Rua do Centro Cultural, 41 1700-041 LISBOA
    email: privacidade@dpt.kyocera.com

    Por favor, informe-nos do seu país de residência para que possamos direcionarvocê ao profissional de privacidade apropriado. Observe também que em exercendo seus direitos, podemos solicitar que você preencha um formulário de inscrição. Em seguida, informaremos você sobre o processo de tratamento de sua solicitação.

  • III. Alterações neste documento
  • Se modificarmos este documento, publicalo-emos no nosso site com uma data de publicação de revisão e, se aplicável, notificá-lo-emos do documento alterado através da sua conta de utilizador.